Mesafeli Satış Sözleşmesi

28/11/2013 tarihli ve 28835 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48. Maddesi ve 27/11/2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğu getirilmiştir. Sözleşme detayları aşağıda belirtildiği gibidir.

MADDE 1- TARAFLAR 

1.1- SATICI:

Ünvanı: YALIN YAYINCILIK ANONİM ŞİRKETİ

Vergi Dairesi: Hocapaşa

Vergi No: 9330982233

Ticaret Sicil No: 565696

Mersis No: 0933098223300001

Adres: Alemdar Mah. Molla Fenari Sok. Tektaş İş Hanı No: 24/6 Cağaloğlu - Fatih - İstanbul

Telefon: +90 (212) 512 60 80

Web Adresi: www.yalinkitap.com  e-mail: yalinkitap@gmail.com

1.2- ALICI:

Adı, Soyadı, Ünvanı, Adres bilgileri sipariş aşamasında belirtilecek biçimiyle sözleşmeye eklenecektir.

MADDE 2- KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda verdiği siparişin fatura detayında nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27/11/2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka ve modeli, satış bedeli; satış faturasında belirtildiği gibidir. Ödeme şekli, fatura ve teslimat adresi; irsaliye/irsaliyeli fatura/fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1 - ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. SATICI’nın yalinkitap.com adresli web sitesinden kapıda ödeme, kredi kartı, banka kartı ve banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. 3 (üç) işgünü içinde havalesi/ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı veya havalenin SATICI’nın hesabına ulaştığının belirlendiği andan itibaren başlar.

4.2 - Sözleşme konusu ürün, 7 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 - SATICI tüm siparişleri, yasaların gerektirdiği şekilde faturalı olarak teslim edecektir. Yapılan alışverişlerdeki tüm fiyatlar KDV dahil TL olarak ifade edilmiştir. Söz konusu KDV oranlarındaki değişiklikler, yürürlüğe girdiği tarihte aynen uygulanacaktır.

4.5 - SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.6 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı veya onaylı nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış ve/veya ALICI tarafından internet sitesi üzerinden ürün siparişi esnasında okunup gerekli onayın verilmiş olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

4.7 - Ürünün tesliminden sonra ALICI`ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI’ya kullanılabilir ve eksiksiz halde göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.

4.8 - SATICI mevzuatta belirtilen mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresini engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar en geç 10 iş günü içinde siparişindeki ödeme şekline göre defaten iade edilir.

4.9 - SATICI’nın tedarikçi firmalarının stoklarında mücbir sebeplerden dolayı tükenmiş olan ürünlerin gönderim süresi uzayabilir. Bu durumda müşteri telefon veya e-posta yolu ile bilgilendirilir. Müşterinin talebine göre sipariş değiştirilebilir, gönderim beklenebilir veya sipariş iptal edilebilir. Siparişin iptali durumunda, ödeme kredi kartı ile yapılmışsa kredi kartına, ödeme banka havalesi ile yapılmışsa müşterinin belirttiği bir banka hesabına geri havale edilir.

4.10 - 24 saatte gönderim ibaresi, çalışma gün ve saatlerinde sipariş edilen bir ürünün 24 saat içerisinde kargoya verileceğini, 3 (üç) günde gönderim ibaresi ise çalışma gün ve saatlerinde verilen siparişin takip eden 3 (üç) çalışma günü içerisinde kargoya verileceğini belirtmektedir.

4.11 - Tahsilatı yapılmış bir siparişin teslimatı, geçici bir aksaklık olmadığı sürece son kullanıcılar için ANLAŞMALI KARGO ŞİRKETİ ile yapılacaktır. SATICI, aracı kargo şirketini herhangi bir bilgi vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

4.12 - ALICI’nın ürünü kabul edip teslim almasıyla, teslimatçı firmanın görevini lâyıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu yüzden, teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen paketler kabul edilmeyip tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, tutanak geçerli iletişim vasıtalarıyla SATICI’ya gönderilmelidir. SATICI en kısa zamanda yeni teslimatın veya ALICI’nın isteği üzerine siparişin iptal işleminin yapılmasını sağlayacaktır.

4.13 - Kullanıcı hatalarından kaynaklanan arızalar garanti kapsamında değildir.

4.14- İade veya değişikliği istenen ürünler orijinal hali ile kargoda hasar görmeyecek şekilde geri gönderilmelidir. Ürünlerin orijinal hali üzerinde meydana gelebilecek hasar ve üzerlerine yapıştırılan kargo etiketleri, yazılan yazılar vs. ürünlerin orijinalliğini ve dolayısıyla yeniden satılabilirliğini bozduğu için iade veya değişimleri mümkün olamayacaktır.

MADDE 5 - CAYMA

Cayma hakkının kullanılmasında 27/11/2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

27/11/2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde cayma hakkının istisnaları belirtilmiştir. Sözkonusu yönetmeliğin 15/1-e-f maddesine göre {e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.} ALICI’nın ürünü kargodan kabul edip teslim alması halinde cayma hakkının kullanılarak kitapların ve dergilerin iade edilmesi mümkün değildir. Bununla birlikte SATICI her zaman ALICI’nın iyi niyetli yaklaşımlarına ve yapıcı eleştirine son derece önem vermeyi ve müşteri memnuniyeti hususunda azamî titizlik göstermeyi taahhüt eder.

MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilân edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.